Retningslinjer for frakt

Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling bli sendt separat. Dette betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering ber vi deg dobbeltsjekke at leveringsadressen din er riktig oppgitt ved utsjekk.

Vennligst merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du kontrollerer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Etter behandlingstiden er estimert leveringstid 5–9 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke en spesifikk leveringsdato.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via e-post sammen med leveringsbekreftelsen. Dersom du ikke har mottatt sporingsnummeret innen 5 virkedager, vennligst kontakt oss på nordicnes.info@gmail.com og oppgi bestillingsnummeret ditt.

Vi gjør vårt beste for å levere bestillingene dine så raskt som mulig. Uforutsette hendelser kan likevel føre til forsinkelser, som for eksempel offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik i fly- eller landtransport eller andre forhold utenfor vår kontroll. Dersom leveringen overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.

Du kan være trygg på at vi er dedikert til å møte eller overgå dine forventninger til levering. Teamet vårt vil alltid gjøre sitt ytterste for å levere produktene dine på eller før estimert leveringstid.

Har du spørsmål om leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss på nordicnes.info@gmail.com.